서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 씨디피피(이하 "회사")가 운영하는 스테디스레더(SteadyThreader) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 "스테디스레더(SteadyThreader)"라는 명칭으로 제공하는 온라인 서비스로서, 이용자가 Threads 스레드와 Instagram 카드뉴스를 만들고, 이용자가 연동한 계정에 발행·예약 발행하며, 그 성과를 확인할 수 있도록 하는 클라우드 기반 소프트웨어 서비스(SaaS)를 말합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. "비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 서비스 및 그에 부수하는 제반 서비스를 말하며, 유료 플랜(스타터, 크리에이터, 프로)과 계정 추가를 포함합니다.

6. "무료 플랜"이란 회사가 "프리"라는 이름으로 무료로 제공하는 기본 서비스로서, AI 생성 횟수와 예약 발행 수 등이 제한된 서비스를 말합니다. 세부 한도는 서비스 요금 안내 페이지에서 정합니다.

7. "유료 플랜"이란 월 정기 결제 방식으로 이용하는 스타터, 크리에이터, 프로 플랜을 말합니다. Threads와 Instagram은 플랜을 따로 구독합니다.

8. "운영 대행 · 솔루션 구축"이란 회사가 이용자의 계정 운영을 대신하거나 이용자의 환경에 맞춘 솔루션을 구축해 주는 서비스를 말하며, 그 조건(범위, 요금, 결제 방식 등)은 회사와 이용자 간 별도 계약으로 정합니다.

9. "AI 생성 콘텐츠"란 이용자가 서비스 내 AI 기능(Claude API 등)을 활용하여 생성한 텍스트 콘텐츠를 말합니다.

10. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 통해 작성, 생성 또는 발행하는 텍스트, 이미지, 링크 등 일체의 정보를 말합니다.

11. "자동 결제"란 이용자가 유료 서비스 이용 시 미리 등록한 결제수단을 통해 정기적으로 이용요금이 결제되는 것을 말합니다.

12. "게시물"이란 서비스를 통해 Threads 또는 Instagram에 발행된 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 설명 및 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(전화, 전자우편 등) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

- 회사명: 주식회사 씨디피피 - 대표자: 이제영 - 주소: 경기도 용인시 처인구 모현읍 백옥대로 2366번길 10-23, 1층 - 사업자등록번호: 865-81-03683 - 이메일: support@steadythreader.com

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 약관을 변경하는 경우에는 적용일자로부터 최소 30일 이전에 공지하며, 이메일 등의 전자적 수단을 통해 이용자에게 개별 통지합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제9조에 따라 환불 절차를 진행합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 1. 자료 관리 서비스: 이용자가 직접 입력하거나 파일로 올린 자료의 보관과 정리 2. AI 콘텐츠 생성 서비스: Anthropic Claude API를 활용한 Threads 스레드와 Instagram 카드뉴스 초안의 자동 생성 3. 콘텐츠 관리 서비스: 콘텐츠 작성, 편집, 검토, 저장 및 시리즈 관리 4. 발행 서비스: 이용자가 연동한 Threads · Instagram 계정으로의 발행과 예약 발행 5. 성과 분석 서비스: 발행한 게시물의 조회수, 좋아요, 답글, 리포스트 등 성과 표시 6. 계정 관리 서비스: Meta의 공식 로그인(OAuth)을 통한 Threads · Instagram 계정 연결 및 관리 7. 운영 대행 · 솔루션 구축 서비스(별도 계약에 한함) 8. 기타 회사가 정하는 서비스

② 회사는 서비스의 품질 향상, 기술적 필요, 운영상의 이유 등으로 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재 서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지하거나, 이용자에게 전자우편 등으로 통지합니다.

③ 회사는 서비스 변경으로 인하여 이용자에게 불이익이 발생하는 경우, 해당 변경사항의 적용일 30일 전까지 이를 공지하고 이용자에게 개별 통지합니다. 이 경우 이용자가 변경에 동의하지 않는 때에는 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 제9조 제2항에도 불구하고 남은 이용기간의 요금을 일할 계산하여 환불합니다.

④ 회사는 무료로 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 다만, 이 경우에도 30일 전에 사전 고지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 2. 서비스 업그레이드 및 시스템 유지보수를 위해 필요한 경우 3. 제3자(Meta, Anthropic 등)가 제공하는 외부 API 서비스의 장애 또는 중단이 발생한 경우 4. 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 5. 「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우

② 회사는 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단되는 경우, 지체 없이 이를 이용자에게 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 계획된 서비스 중단의 경우 회사는 최소 7일 전에 이용자에게 사전 공지합니다.

④ 회사는 제1항 각 호의 사유로 서비스가 중단된 경우, 유료 서비스 이용자에게 다음과 같이 보상합니다. 1. 연속 24시간 이상 서비스 중단 시: 중단 기간만큼 이용기간을 무상으로 연장합니다. 2. 월 누적 72시간 이상 서비스 중단 시: 해당 월 이용요금의 일할 계산에 의한 금액을 환불하거나 이용기간을 연장합니다. 3. 다만, 제1항 제3호 내지 제5호에 해당하는 회사의 귀책사유가 아닌 서비스 중단의 경우에도, 회사는 신속한 복구를 위해 최선의 노력을 다하며, 연속 72시간 이상 서비스가 중단된 경우 해당 기간에 대해 이용기간을 무상으로 연장합니다.

⑤ 회사는 서비스 중단으로 인한 이용자의 피해를 최소화하기 위해 합리적인 노력을 다합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 만 14세 미만인 경우 4. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (회원탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 탈퇴를 요청한 경우, 회사는 다음과 같이 처리합니다. 1. 유료 서비스 이용 중인 경우, 자동 결제를 즉시 해지합니다. 2. 잔여 이용기간에 대한 환불은 제9조에 따릅니다. 3. Threads · Instagram 연동 토큰은 즉시 삭제합니다. 4. 회원의 콘텐츠 데이터는 탈퇴 요청 후 30일간 보관 후 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존해야 하는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 5. 이미 Threads · Instagram에 발행된 게시물은 서비스 탈퇴와 무관하게 각 플랫폼에 유지되며, 이용자가 직접 삭제해야 합니다. 6. 이용자는 탈퇴 전 전자우편(support@steadythreader.com)을 통해 자신의 콘텐츠 데이터의 내보내기를 요청할 수 있으며, 회사는 요청 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 회사가 정하는 형식(CSV, JSON 등)으로 데이터를 제공합니다.

③ 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. 서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우 5. 제15조에 따른 콘텐츠 정책을 반복적으로 위반하는 경우

④ 회사가 회원자격을 제한 또는 상실시키는 경우에는 다음 절차를 따릅니다. 1. 회사는 회원에게 자격 제한 또는 상실의 사유를 전자우편 등으로 통지합니다. 2. 회원에게 소명할 기회를 최소 15일간 부여합니다. 다만, 명백한 불법행위 또는 긴급한 위해 방지를 위해 필요한 경우에는 즉시 자격을 제한할 수 있으며, 사후에 소명 기회를 부여합니다. 3. 회원은 소명 기간 내에 서면(전자우편 포함)으로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의 접수일로부터 영업일 기준 5일 이내에 처리 결과를 통지합니다.

제8조 (이용요금 및 결제)

① 회사가 제공하는 서비스의 이용요금은 다음과 같습니다. - 프리: 무료 - 스타터: 월 1,900원 (VAT 포함), 월 정기 자동 결제 - 크리에이터: 월 9,900원 (VAT 포함), 월 정기 자동 결제 - 프로: 월 39,000원 (VAT 포함), 월 정기 자동 결제 - Threads와 Instagram은 플랜을 따로 구독하며, 두 채널 모두 유료 플랜을 이용하는 동안에는 두 요금제 모두 20% 할인합니다. - 계정 추가: 유료 플랜에서 계정 1개당 월 3,900원 (VAT 포함) - 운영 대행 · 솔루션 구축: 별도 계약에 따름

② 이용요금은 토스 페이먼츠를 통해 결제하며, 이용 가능한 결제수단은 신용카드, 체크카드, 간편결제 등 회사가 정하는 수단으로 합니다.

③ 자동 결제(정기 결제)에 관한 사항은 다음과 같습니다. 1. 유료 플랜은 매월 자동 결제 방식으로 운영됩니다. 2. 자동 결제는 이용자가 최초 결제 시 등록한 결제수단을 통해 매월 최초 결제일과 동일한 날에 자동으로 이루어집니다. 3. 이용자는 다음 결제일 최소 3일 전까지 서비스 내 설정 페이지에서 자동 결제를 해지할 수 있습니다. 4. 자동 결제 해지 시, 해지 신청 시점의 잔여 이용기간이 만료될 때까지 서비스를 정상 이용할 수 있습니다. 5. 회사는 자동 결제일 7일 전에 결제 예정 안내를 전자우편 또는 서비스 내 알림으로 이용자에게 통지합니다. 6. 자동 결제 실패 시, 회사는 이용자에게 결제 실패 사실을 통지하고, 3일 이내에 결제수단 변경 또는 재결제를 요청합니다. 이후 7일 이내에 결제가 이루어지지 않는 경우 서비스 이용이 무료 플랜으로 전환될 수 있습니다.

④ 회사는 이용요금을 변경하고자 하는 경우, 변경 내용을 적용일로부터 30일 전에 공지하고 이용자에게 개별 통지합니다. 요금 인상의 경우 기존 이용자는 현재 결제 주기가 종료될 때까지 기존 요금이 적용됩니다.

⑤ 이용자가 이용요금을 과오납한 경우, 회사는 해당 금액을 영업일 기준 3일 이내에 환불하거나, 이용자의 동의를 얻어 다음 결제에서 차감합니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

① 회사와 유료 서비스 이용계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령의 규정에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 디지털 콘텐츠 및 SaaS 서비스의 특성상 다음 각 호에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이를 명확히 고지합니다. 1. 이용자가 서비스에 로그인하여 실제로 콘텐츠를 생성 또는 발행하는 등 서비스의 핵심 기능을 이용한 경우에는 청약철회가 제한됩니다. 단순 로그인, 대시보드 확인, 설정 조회 등은 서비스 이용으로 보지 않습니다. 2. 회사는 청약철회가 제한되는 경우 그 사실을 서비스 결제 화면에서 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시합니다.

② 각 유료 플랜별 환불 정책은 다음과 같습니다. [스타터 · 크리에이터 · 프로] - 결제일로부터 7일 이내, 서비스 미사용 시: 전액 환불 - 결제일로부터 7일 이내 서비스 사용 시 또는 7일 경과 후: 이미 결제한 해당 월 요금은 환불되지 않음 - 해지 시: 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지 서비스 이용 가능 [엔터프라이즈] - 초기 도입비 - 세팅 착수 전: 전액 환불 - 초기 도입비 - 세팅 착수 후: 환불 불가 (단, 회사 귀책사유로 세팅 완료가 불가능한 경우 전액 환불) - 월 구독료 - 결제일로부터 7일 이내: 전액 환불 - 월 구독료 - 결제일로부터 7일 경과 후: 잔여 일수에 대한 일할 계산 환불

③ 환불 절차는 다음과 같습니다. 1. 이용자는 서비스 내 설정 페이지 또는 전자우편(support@steadythreader.com)을 통해 환불을 신청할 수 있습니다. 2. 회사는 환불 신청 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불 가능 여부를 확인하여 이용자에게 통지합니다. 3. 환불이 확정된 경우, 회사는 확정일로부터 영업일 기준 5일 이내에 결제수단과 동일한 방법으로 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우, 이를 이용자에게 사전에 고지하고 이용자가 선택한 방법으로 환불합니다. 4. 카드 결제의 경우 카드사의 처리 기간에 따라 환불 완료까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

④ 회사의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없게 된 경우, 이용자는 이용계약을 해제할 수 있으며, 회사는 잔여 이용기간에 해당하는 이용요금을 전액 환불합니다.

⑤ 일할 계산의 기준은 해당 결제 주기의 총 일수를 기준으로 하며, 계산 결과 원 단위 미만은 반올림합니다.

제10조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 과실로 인하여 손해를 입은 경우에는 관련 법령이 정하는 바에 따라 그 손해를 배상합니다.

④ 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정되는 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

⑤ 회사는 서비스 품질 유지를 위해 정기적인 점검을 실시하며, 점검 일정을 사전에 공지합니다.

⑥ 회사는 이용요금에 대한 영수증 또는 세금계산서를 이용자가 요청하는 경우 제공합니다.

제11조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. 회사의 서비스에 게시된 정보의 변경 4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 8. 서비스를 이용하여 불법적인 자동화 스팸 행위를 하는 행위 9. 서비스를 역설계(reverse engineering), 디컴파일, 분해하거나 이를 기반으로 파생 프로그램을 제작하는 행위 10. 서비스에 대한 비정상적인 접근(해킹, 크래킹 등)을 시도하는 행위 11. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 상업적으로 재판매하거나 제3자에게 이용 권한을 양도하는 행위 12. 기타 관련 법령에 위반되는 행위

② 이용자는 서비스를 이용하여 생성, 발행하는 모든 콘텐츠에 대해 관련 법령을 준수할 책임이 있습니다.

③ 이용자는 Threads와 Instagram의 이용약관 및 커뮤니티 가이드라인을 지켜야 하며, 자신이 관리할 권한이 있는 계정만 연동해야 합니다.

④ 이용자는 자신의 계정 정보(아이디, 비밀번호 등)를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

⑤ 서비스 계정은 1인 1계정을 원칙으로 하며, 하나의 계정을 복수의 사용자가 공유하여 사용할 수 없습니다. 추가 계정 등록 또는 복수 사용자 이용이 필요한 경우, 회사가 별도로 제공하는 요금제에 따라야 합니다.

제12조 (자료와 저작권)

① 서비스의 자료 기능은 이용자가 직접 입력하거나 파일로 올린 자료를 보관하고, 이를 Threads 스레드와 Instagram 카드뉴스로 만드는 데 쓰기 위한 목적으로 제공됩니다.

② 이용자는 서비스에 올리는 자료가 다음 각 호의 요건을 충족하는지 확인할 책임이 있습니다. 1. 이용자 본인이 저작권을 보유하거나 적법한 이용 권한이 있는 자료일 것 2. 제3자의 저작권, 초상권, 기타 권리를 침해하지 않을 것

③ 이용자가 타인의 자료를 권한 없이 올려 이용함으로써 발생하는 저작권 침해, 법적 분쟁 등 모든 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

④ 회사는 자료 기능을 제공하는 기술적 도구의 제공자로서, 이용자가 올리는 자료의 적법성을 개별적으로 검증할 의무를 부담하지 않습니다. 다만, 회사가 명백한 저작권 침해 사실을 인지한 경우에는 해당 자료를 삭제하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

⑤ 이용자가 올린 자료는 서비스 내에서 이용자의 콘텐츠를 만드는 데에만 활용되며, 회사는 이를 다른 이용자에게 제공하거나 외부에 공개하지 않습니다.

제13조 (AI 생성 콘텐츠)

① 서비스는 Anthropic의 Claude API를 활용하여 AI 기반 콘텐츠 생성 기능을 제공합니다.

② AI 생성 콘텐츠의 책임 1. AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 적법성, 적절성에 대한 최종 책임은 해당 콘텐츠를 발행한 이용자에게 있습니다. 2. 이용자는 AI 생성 콘텐츠를 발행하기 전에 내용을 검토할 것을 권장합니다. 다만, 검토 여부와 관계없이 발행된 콘텐츠에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 3. 이용자가 콘텐츠를 발행 큐(scheduled)에 등록하는 행위는 해당 콘텐츠의 발행에 동의하는 것으로 봅니다.

③ AI 생성 콘텐츠의 한계 1. AI 생성 콘텐츠에는 사실과 다른 정보, 부적절한 표현, 의도하지 않은 내용이 포함될 수 있습니다. 2. AI 생성 콘텐츠는 원문 콘텐츠를 기반으로 생성되며, 원문의 오류가 AI 생성 콘텐츠에 반영될 수 있습니다. 3. AI의 기술적 특성상 동일한 입력에 대해서도 매번 다른 결과가 생성될 수 있습니다.

④ AI 면책 문구 1. AI를 통해 생성된 콘텐츠에는 AI 생성 콘텐츠임을 나타내는 문구가 자동으로 삽입될 수 있습니다. 2. 이용자는 검토 후 해당 문구를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 이에 대한 판단은 이용자의 책임입니다.

⑤ 회사는 AI 모델 제공자(Anthropic 등)의 정책 변경, 서비스 중단, 기술적 한계 등으로 인해 AI 콘텐츠 생성 기능의 품질이 변동되거나 일시적으로 이용이 제한될 수 있으며, 이에 대해 사전 고지합니다.

⑥ AI 생성 콘텐츠의 저작권은 관련 법령에 따르며, 현행 법률 해석상 AI가 자율적으로 생성한 부분에 대해서는 저작권이 인정되지 않을 수 있습니다. 이용자가 AI 생성 콘텐츠를 수정, 편집하여 창작적 기여를 추가한 경우, 해당 창작적 기여 부분에 대한 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.

제14조 (지식재산권)

① 서비스의 디자인, 소프트웨어, 기술, 브랜드, 로고, 서비스 운영에 필요한 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 이용자가 서비스를 이용하여 직접 작성한 콘텐츠(올린 자료 포함)에 대한 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.

③ 이용자가 서비스 내에서 생성한 템플릿(프롬프트)에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 다만, 이용자가 자발적으로 다른 이용자에게 템플릿을 공유한 경우 해당 공유 범위 내에서 다른 이용자의 이용을 허락한 것으로 봅니다.

④ 회사는 이용자의 콘텐츠를 서비스 제공 목적(AI 콘텐츠 생성, 콘텐츠 저장, 발행 등) 이외의 용도로 이용하지 않습니다.

⑤ 이용자는 회사의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제15조 (서비스 이용 제한 및 제재)

① 이용자가 제11조(이용자의 의무) 또는 콘텐츠 정책을 위반한 경우, 회사는 다음의 단계적 절차에 따라 제재 조치를 취할 수 있습니다. - 1차 위반: 경고 (위반 콘텐츠 비공개 처리 및 전자우편 경고 통지) - 2차 위반: 기능 제한 (콘텐츠 생성 및 발행 기능 7일간 제한) - 3차 위반: 서비스 이용 정지 (30일간 전체 서비스 이용 정지) - 4차 위반: 계정 영구 정지 (계정 영구 정지 및 데이터 삭제)

② 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 제1항의 단계에 관계없이 즉시 서비스 이용을 정지하거나 계정을 영구 정지할 수 있습니다. 1. 불법 콘텐츠의 생성 또는 발행 2. 심각한 혐오 또는 폭력적 콘텐츠의 생성 또는 발행 3. 타인의 개인정보를 무단으로 수집 또는 유포하는 행위 4. 서비스 시스템에 대한 해킹 시도 또는 비정상적 접근

③ 회사는 제1항 및 제2항에 따른 제재 조치를 취하기 전 또는 취한 후, 이용자에게 제재 사유 및 기간을 전자우편 등으로 통지합니다.

④ 이용자는 제재 조치에 대해 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의 접수일로부터 영업일 기준 5일 이내에 처리 결과를 이용자에게 통지합니다.

⑤ 서비스 이용 정지 기간 중에도 자동 결제가 예정되어 있는 경우, 해당 결제는 유예되며, 이용 정지가 해제된 후 이용기간이 연장됩니다. 다만, 계정 영구 정지의 경우 제9조에 따른 잔여 이용기간에 대한 환불 절차를 진행합니다.

제16조 (손해배상)

① 회사는 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 관련 법령에 따라 이용자의 손해를 배상합니다.

② 회사의 손해배상 범위는 다음과 같습니다. 1. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해: 실제 발생한 손해 전액을 배상합니다. 2. 회사의 경과실로 인한 손해: 통상적으로 예견 가능한 범위 내에서 직접적이고 현실적인 손해를 배상하되, 해당 이용자가 납부한 최근 12개월간의 서비스 이용요금 총액을 한도로 합니다.

③ 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

④ 이용자가 이 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.

⑤ 손해배상의 청구는 손해 발생 사실을 안 날로부터 1년 이내 또는 손해 발생일로부터 5년 이내에 하여야 합니다.

제17조 (면책사항)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그로 인한 손해에 대하여 책임을 면합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 1. 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 감염병 대유행 또는 이에 준하는 불가항력이 발생한 경우 2. Meta(Threads · Instagram), Anthropic(Claude) 등 제3자 API 서비스의 장애, 정책 변경, 서비스 중단으로 인한 경우 3. 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우 4. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애

② 회사는 이용자가 서비스를 통해 생성, 발행한 콘텐츠의 내용에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 그로 인한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

④ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 보안 시스템 결함으로 인한 개인정보 유출의 경우에는 회사가 책임을 부담합니다.

⑥ Threads · Instagram(Meta) 플랫폼의 정책 변경, 계정 제한, API 변경 등으로 인하여 서비스의 일부 기능이 제한되거나 이용이 불가능해지는 경우, 회사는 이에 대해 사전 고지하며 대체 수단의 제공을 위해 합리적인 노력을 다합니다.

⑦ 서비스는 Meta가 제공하는 공식 API를 통해 동작하며, Meta가 운영하거나 보증하는 서비스가 아닙니다.

⑧ 본 조의 면책 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.

제18조 (개인정보보호)

① 회사는 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 수집, 이용하는 때에는 해당 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

③ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용, 제공 단계에서 해당 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

④ 회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

⑤ 이용자의 개인정보 처리에 관한 상세한 사항은 회사의 개인정보처리방침에서 정합니다.

⑥ 회사는 서비스 제공 과정에서 Meta의 공식 로그인(OAuth)을 통해 이용자의 Threads · Instagram 계정 정보를 받으며, 이는 서비스 제공 목적으로만 사용합니다. 해당 정보는 이용자가 계정 연결을 해제하거나 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다.

제19조 (분쟁해결)

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고충처리 담당자를 지정하여 운영합니다. - 고충처리 이메일: support@steadythreader.com

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 영업일 기준 5일 이내에 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

③ 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여 이용자가 피해구제를 신청하는 경우, 다음 각 호의 기관에 조정을 신청할 수 있습니다. 1. 공정거래위원회 또는 시, 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관 2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의한 전자거래분쟁조정위원회 3. 「소비자기본법」에 의한 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회 4. 「개인정보 보호법」에 의한 개인정보분쟁조정위원회 5. 기타 관련 법령에 의해 설치된 분쟁조정기관

④ 회사는 이용자의 분쟁조정 신청을 이유로 이용자에게 불이익을 주지 않습니다.

제20조 (재판권 및 준거법)

① 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법률을 적용합니다.

② 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 소송이 제기되는 경우, 회사의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 「민사소송법」에 의한 관할법원에 제기합니다.

③ 해외에 주소 또는 거소를 둔 이용자와의 분쟁에 관한 소송에 대해서도 제2항을 적용합니다.

부칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2026년 10월 19일부터 시행합니다.

제2조 (경과조치) 이 약관 시행 이전에 회사와 이용자 간에 체결된 이용계약은 이 약관의 규정에 의합니다. 다만, 이 약관의 시행으로 인하여 이용자에게 불리하게 변경되는 사항은 종전의 약관에 의합니다.

제3조 (서비스 관련 참고사항) 1. 외부 서비스 연동: 본 서비스는 Meta의 Threads API · Instagram API 및 Anthropic Claude API를 활용합니다. 해당 외부 서비스의 이용약관 및 정책은 각 서비스 제공자의 약관이 별도로 적용됩니다. 2. 결제 서비스: 결제는 토스 페이먼츠를 통해 처리되며, 결제 관련 사항은 토스 페이먼츠의 이용약관이 함께 적용됩니다. 3. 플랜별 상세 기능 및 한도: 각 플랜별 AI 생성 횟수, 예약 발행 수, 연동 계정 수 등 세부 사항은 서비스 요금 안내 페이지에서 확인할 수 있으며, 해당 안내 내용은 이 약관의 일부를 구성합니다.

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